リフィル定期便をご利用中のお客様への重要なお知らせ

いつも弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
2024年5月1日に、本サイトのリニューアルを行いました。それに伴い、定期便の契約は自動解除され、再契約が必要になります。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

定期便の解約について

2024年4月30日(火)21:00に定期便の契約が解除されております。

定期便の再契約の方法

下記の流れで再契約を行なってください。

1. 香りを選択する

リフィル定期便の商品ページ よりお好みの香りをお選びください。

リフィル定期便の商品ページ

2. 商品を注文する

購入ページに遷移した後、お届けサイクルの選択とお客様情報をご入力いただき注文を完了させます。
お届けサイクルはリニューアル前より柔軟にお選び頂くことができるようになりました。
毎月1日、5日、10日、15日、20日、25日の中から、毎月のお届け日をお選びいただけます。
※地域や配送状況によりお届け日が前後することがあります。

リフィル定期便の購入ページ

3. 契約完了メールが届く

注文を行うと、定期購入の契約完了のメールが届き再契約が完了します。
定期購入の契約完了のメール内に、「お客様ページへログイン」というリンクがあります。そちらから随時配送状況などをご確認頂けます。

定期便の再契約後のスキップ・解約・香りの変更について

次回出荷予定日の7日以上前のお問い合わせいただくと、次回発送予定分からスキップ・解約・香りの変更を適応することができます。
お問い合わせ のページより該当のお問合せフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ先

株式会社東洋アライアンス
0120-169-199
info@searoma.shop

※ペット臭の原因であるトリメチルアミンの減少率
分析機関:住化分析センター

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