3年保証サービス

SEAROMA公式オンラインショップ限定
安心の【3年保証サービス】

ご購入いただいた商品を安心してお使いいただけるよう、メーカー保証(1年)と同等の内容で、3年間保証する「SEAROMA公式オンラインショップ3年保証サービス」（以下、本サービス）を規約に基づき無償でご提供します。
※SEAROMA公式オンラインショップ独自のサービスとなります。

■保証の適用

本サービスはSEAROMA公式オンラインショップで購入されたお客様にのみ適用されるサービスとなります。
アロマディフューザー本体機を購入された場合、自動的に保証サービスを適用いたします。

※3年保証サービスの保証書の発行はありません。購入履歴より適用の判断を行います。
保証を適用した修理を希望するときは、SEAROMA公式オンラインショップが指定する方法で修理受付をお願いいたします。

■保証の内容

SEAROMA公式オンラインショップで購入されたアロマディフューザー本体機について、メーカー保証の修理規定と同等の保証をメーカー保証１年間に加え２年間延長し、合計3年間の保証を提供します。
ただし、対象商品であっても一般家庭以外での使用は対象外となります。

■対象商品

SEAROMA消臭抗菌アロマディフューザー本体機（品番 TA-S02）
※業務用機・消耗品（専用カートリッジ等）、メーカー保証期間が1年未満の商品、付属品は対象外となります。

■対象期間

対象商品のご購入日から3年間（ご購入商品の出荷日から3年間とさせていただきます）
下記の場合には、期間中であっても本サービスは終了となります。

・対象機器が滅失した場合
・対象商品を第三者へ譲渡した場合
・本サービスの適用時にお客様が代替機の提供を希望されず、当社が対象機器を現状のままお客様に返却した場合

■修理受付窓口と修理お申し出方法

本サービスを適用しての修理保証の実施は、以下のお問合せフォームより承ります。

SEAROMA公式オンラインショップ　お問い合わせフォーム

・氏名
・ご住所
・電話番号
・購入日
・不具合の内容
上記をフォームにご記入のうえ、送信してください。

商品の修理は宅配のみとなり、ショップから商品の送付先をご案内いたします。
ご案内した修理拠点へ修理品本体を宅配便（着払い）でお送りください。
修理完了後は当店指定の宅配業者により当店元払いにてご返送いたします。
（送料のお客様負担はございません。ただし、修理品送付時に元払いで送付いただいた場合、配送料の返金はいたしかねます）

■保証対象となる修理について

本来の機能を回復するための修理が保証の対象となります。保証期間内でも有料修理となる場合があります。
その他、使用に際しては取扱説明書及び保証書記載の注意事項をよく読み、正しい使用をお守りください。

１．取扱説明書、その他の注意書に従った正常なご使用状態で保証期間内に故障した場合には、メーカーが無料修理致します。（但し、付属品は除きます。）

２．保証期間内でも次の場合には有料修理となります。
　a）誤ったご使用または不当な修理や改造による故障および損傷。
　b）ご購入後の落下などによる故障および損傷。
　c）火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害、異常電圧などによる故障および損傷。
　d）申告のご購入日、お客様名、ご住所、電話番号等の情報が誤っている場合。
　f）譲渡、転売、中古販売、オークション等でご購入された場合。
　g）ご使用後のお手入れを怠ったことによる故障および損傷。
　h）想定を超える過度なご使用及び過酷なご使用が認められた場合。
　i）保証書記載の警告内容・注意書等に抵触するご使用が認められた場合。

３．保証は日本国内においてのみ有効です。