シーロマ製品はオンラインでの販売だけでなく、大手ペットショップ【JOKER】や【PET DESIGN】などの店頭でも取り扱いがあるのをご存知ですか？
また、インターペットやアウトドアドッグフェスタなど、各地のペットイベントでも出店販売を行っています。
そんな店頭やイベントでの販売時には、お客様からシーロマについて様々なご質問をいただきます。
対面でお話するように、お客様の疑問や質問にお答えしたい･･･そんな思いから、公式オンラインショップでは各商品ページに「質問コーナー」を設置しました。
【消臭力や香りはオンラインでは分からない】
シーロマ製品の消臭力や抗菌の効果などは、多くのペットオーナー様に支持をいただいているものの、目に見えるものではため実際に体感していただくしかない所がございます。
また12種類ある香りカートリッジのコレクションも、香りサンプルカードの無料送付サービスはありますが、オンライン上では実際の香りをお伝え出来ません。
「こんな臭いも消臭できるのかな？」「〇〇の香りって、甘いのかな？」「香りの強さはどのくらいなんだろう？」と、様々な疑問があることと思います。
SEAROMA公式オンラインショップでは、お客様に気持ちよくお買物をしていただけるよう、疑問や質問がございましたら個別にお答えしたいと思っています。
【様々な疑問にエキスパートがお答えします！】
質問コーナーの場所は、各商品ページの下方にある＜カスタマーレビュー＞内にございます。
＜質問する＞をクリックすると、質問の書き込める画面が出ますので、お名前（ニックネーム）、メールアドレス、ご質問内容を書き込んでください。
質問内容はどんな些細なことでもOKです。
「これって、どうなんだろう･･･？」と思ったら、お店で店員さんに尋ねるようにお気軽にご質問くださいませ。
最近多く見かけるAIの自動返答ではなく、個々のお客様のご質問にエキスパートが寄り添い対応いたします。※2営業日以内にお答えします。
皆さまからのご質問、お待ちしております！
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